Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Nurdan Hale hizmetini ("Hizmet") kullanırken kişisel verilerinizin Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR)ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklar.

Veri Sorumlusu

Bu hizmet kapsamında kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

• Unvan: Nurdan Hale
• E-posta: nurdanhale.iletisim@gmail.com

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, parola özetleri.
• Profil ve kullanım: arkadaş listeleri, katıldığınız zikir halkaları, günlük ilerleme ve hatırlatıcı tercihleri.
• Bildirim verileri: tarayıcı push aboneliği (endpoint ve anahtarlar), cihaz/ tarayıcı bilgisi.
• İletişim içerikleri: destek talepleri, geri bildirimler.
• Teknik günlükler: IP adresi, tarih-saat damgaları, hata/performans günlükleri.
• Özel nitelikli veriler (dini inancı açığa çıkarabilecek veriler): uygulamanın doğası gereği, zikir içeriklerini kullanmanız ve halkalara katılımınız, dini inançlara ilişkin çıkarımlara yol açabilir. Bu tür özel nitelikli veriler yalnızca açık rızanızla işlenir ve istediğiniz an geri çekebilirsiniz.

İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

• Hizmetin sağlanması (GDPR m.6/1-b sözleşmenin ifası): Hesap oluşturma, oturum açma, halkalara katılım ve ilerleme takibi.
• Güvenlik (m.6/1-f meşru menfaat): sahteciliğin önlenmesi, kötüye kullanımın tespiti, oran sınırlama/ günlükleme.
• Bildirimler (m.6/1-a açık rıza): tarayıcı push bildirimleri ve hatırlatıcılar. İstediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
• Analitik ve iyileştirme (m.6/1-a açık rıza veya m.6/1-f): kullanım istatistikleri (entegre edilmişse) ve performans iyileştirmeleri.
• Özel nitelikli veriler (m.9/2-a açık rıza): dini inancı açığa çıkarabilecek veriler yalnızca açık rıza ile işlenir.

Saklama Süreleri

• Hesap verileri: hesabınızı silene kadar; silme talebinden sonra makul bir süre içinde anonimleştirilir veya silinir.
• Teknik günlükler: güvenlik ve hata ayıklama amaçlarıyla sınırlı süre (ör. 90 gün) saklanır.
• Push abonelikleri: abonelik iptalinde veya uzun süre kullanılmadığında kaldırılır.

Veri Paylaşımı ve Aktarımlar

Verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlarla paylaşılır:

• Hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler): barındırma/ altyapı, e-posta ve bildirim hizmetleri, (entegre ise) analitik sağlayıcıları.
• Yasal yükümlülükler: geçerli mevzuat gereği yetkili mercilere.

Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarım gerekmesi halinde, Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) gibi uygun güvenceler uygulanır. Ayrıntılar için bizimle iletişime geçin.

Haklarınız

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı – hakkınızda tuttuğumuz verilere erişim.
• Düzeltme hakkı – eksik/ yanlış verilerin düzeltilmesi.
• Silme hakkı – belirli şartlarda verilerinizin silinmesi.
• İşlemeyi kısıtlama ve itiraz hakkı – meşru menfaate dayalı işlemlere itiraz.
• Veri taşınabilirliği – verilerinizin yapılandırılmış bir biçimde talebi.
• Açık rızayı geri çekme – bildirimler ve özel nitelikli veriler için verdiğiniz rızayı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
• Şikayet hakkı – yerel gözetim otoritesine şikayette bulunma.

Haklarınızı kullanmak için uygulama içinden hesabınızı silebilir, bildirim tercihlerinizi Ayarlar sayfasından yönetebilir veya aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

• Zorunlu çerezler: oturumun güvenliği ve işleyişi (SameSite=Strict).
• Yerel depolama: bildirim izni durumları ve kullanıcı tercihleri.
• Analitik çerezleri: yalnızca açık rıza verilmişse (entegre edilmişse).

Güvenlik

Uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız (erişim kontrolü, aktarım güvenliği, günlükleme). Bununla birlikte, hiçbir yöntem tamamen güvenli değildir; mutlak güvenlik taahhüt edilmez.

Çocukların Gizliliği

Hizmet, yürürlükteki hukuka göre ebeveyn izni gerektiren yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bu kapsama giren bir kullanıcıdan veri toplandığını fark edersek hesabı makul sürede kapatır ve verileri sileriz.

Otomatik Karar Alma

Profil çıkarma veya otomatik karar alma yapmayız.

Politikadaki Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde makul bir bildirim yapılır.

İletişim

Sorularınız ve talepleriniz için uygulamadaki Geri Bildirim butonunu kullanarak bizimle hemen iletişime geçebilirsiniz.