Sıkça Sorulan Sorular
Zikir halkalarından hatim döngülerine, bildirim tercihlerinden güvenliğe kadar aklınıza gelebilecek en yaygın soruları topladık. Aradığınız cevabı burada bulamazsanız, geri bildirim göndermekten çekinmeyin.
Sorunuz bu listede yoksa uygulamadaki Geri Bildirim butonunu kullanarak bize ulaşabilirsiniz. Destek ekibimiz en kısa sürede döner.
Nurdan Hale'nin ne sunduğunu, temel özelliklerini ve herkesin nasıl faydalanabileceğini keşfedin.
Nurdan Hale, toplu hatim organizasyonu, zikir halkaları, Esmaü'l-Hüsna rehberi, Hicri Takvim, günlük ayet ve hadis paylaşımı gibi zengin özellikleri bir arada sunan kapsamlı bir dijital İslami platformdur. Arkadaşlarınızla birlikte ibadet hedefleri belirleyebilir, ilerlemenizi takip edebilir ve manevi yolculuğunuzu toplulukla paylaşabilirsiniz. Platform hem web tarayıcısı hem de PWA (Progressive Web App) olarak kullanılabilir.
Evet. Tüm temel özelliklerimiz — hatim oluşturma, zikir halkaları, Esmaü'l-Hüsna, takvim, bildirimler ve daha fazlası — tamamen ücretsizdir. Gelecekte ek premium özellikler sunulsa dahi mevcut haklarınız korunacak ve tüm değişiklikler şeffaf biçimde duyurulacaktır.
Modern web tarayıcısı olan tüm masaüstü ve mobil cihazlarda (Chrome, Safari, Firefox, Edge) kullanabilirsiniz. Uygulamayı ana ekranınıza ekleyerek (PWA) push bildirimleri, tam ekran deneyimi ve çevrimdışı erişim gibi ek avantajlardan yararlanabilirsiniz. iOS 16.4 ve üzeri sürümlerde tam PWA desteği mevcuttur.
Platformumuzda şu ana özellikler bulunmaktadır: Kuran Hatmi (30 cüz), 19 Fetih Hatmi, 4444 Salât-ı Tefriciyye Hatmi, Zikir Halkaları (günlük hedeflerle grup ibadeti), Esmaü'l-Hüsna rehberi (99 isim), Hicri Takvim ve dini gün takvimleri, günlük ayet ve hadis paylaşımı, arkadaşlık sistemi, streak ve rozet kazanımları, sadaka takibi, anlık bildirimler ve gerçek zamanlı senkronizasyon.
Kayıt için yalnızca geçerli bir e-posta adresi, bir kullanıcı adı ve güçlü bir parola yeterlidir. Kayıt sonrası e-posta adresinize gönderilen doğrulama bağlantısına tıklayarak hesabınızı aktifleştirmeniz gerekmektedir.
Kuran hatmi, Fetih hatmi ve Tefriciyye hatmi oluşturma, döngüsel sistem ve ilerleme takibi hakkında kapsamlı bilgiler.
Üç farklı hatim türü mevcuttur: 1) Kuran Hatmi — 30 cüzün katılımcılar arasında paylaştırıldığı klasik hatim, 2) 19 Fetih Hatmi — Fetih Suresi'nin 19 defa okunması, 3) 4444 Salât-ı Tefriciyye Hatmi — 4444 birimlik salavat hatmi. Her tür için tek seferlik veya döngüsel (günlük, haftalık, aylık) seçenekleri belirleyebilirsiniz.
Döngüsel hatimlerde belirlediğiniz periyoda göre (günlük, haftalık veya aylık) sistem otomatik olarak yeni bir döngü başlatır. Kaydırma modu açıksa cüz atamaları her döngüde otomatik kaydırılır; sabitse aynı cüzler aynı kişilere kalır. Bir sonraki yenileme zamanı geri sayım bileşeniyle gösterilir.
Hatim adı, hatim türü (Kuran/Fetih/Tefriciyye), döngü seçimi (tek seferlik veya döngüsel), başlangıç-bitiş tarihleri, saat dilimi, niyet (isteğe bağlı açıklama) ve varsa özel açıklama bilgilerini girmeniz yeterlidir. Fetih ve Tefriciyye hatimlerinde bitiş tarihi zorunludur.
Hatim sayfasında mevcut cüzler listesinden istediğiniz cüzleri seçebilirsiniz. Kuran hatminde her katılımcı bir cüz seçerken, Fetih ve Tefriciyye hatimlerinde birden fazla birim seçmek mümkündür. Seçtiğiniz cüzleri okuduktan sonra "okundu" olarak işaretleyebilirsiniz.
Hatim detay sayfasında zaman çizelgesi ve geri sayım bileşeni ile ilerlemeyi anlık olarak görebilirsiniz. Her katılımcının hangi cüzü tamamladığı, genel tamamlanma yüzdesi ve istatistikler (kişi başı okuma sayısı, cüz bazında tamamlanma) detaylı şekilde sunulur.
Evet. Hatim yöneticisi olarak başlangıç/bitiş tarihini ve açıklamayı güncelleyebilirsiniz. Değişiklik yapıldığında sistem tüm katılımcılara otomatik bildirim gönderir ve tamamlanmış kayıtlar korunur.
Bazı hatim türlerinde belirli cüzlere dua sorumluluğu atanır. Dua görevi olan katılımcılar, ilgili cüzü okuduktan sonra hatmin niyeti doğrultusunda dua etmekle de sorumludur. Bu görevler hatim detayında özel olarak işaretlenir.
Evet. "Okunmamış" sekmesinden geçmiş döngülerde tamamlanmamış cüzlerinizi görebilir ve bunları tamamlayabilirsiniz. Sistem, okunmamış cüzleri ayrı bir bölümde takip eder.
Hatim gruplarından ayrılma, cüz devri, bekleme listesi ve sahiplik devri hakkında detaylı bilgiler.
Hatim detay sayfasında "Ayrılma Talebi" butonuna tıklayarak ayrılma isteği oluşturabilirsiniz. Talebiniz hatim yöneticisi veya kurucusu tarafından onaylandığında hatimden ayrılmış olursunuz. Bu süreç, bekleme listesindeki diğer kişilerin sizin yerinize geçebilmesi için kontrollü şekilde yönetilir.
Hayır. Hatim kurucusu doğrudan ayrılamaz; önce sahipliği başka bir katılımcıya devretmesi gerekir. Sahiplik devri, Katılımcı Yönetimi sayfasından yapılabilir. Devir sonrasında eski kurucu normal bir katılımcı olarak ayrılma talebinde bulunabilir.
Aktif bir hatimden ayrılabilmeniz için iki koşulun sağlanması gerekir: 1) Mevcut döngüde size atanmış tüm cüzlerin tamamlanmış olması, 2) Bekleme listesinde sizin yerinize geçebilecek en az bir kişinin bulunması. Bu şartlar, hatmin kesintisiz devam etmesini sağlamak içindir.
Taslak veya Beklemede durumundaki bir hatimde, önce seçtiğiniz cüzleri serbest bırakmanız (bırakma işlemi) gerekir. Henüz cüz seçmediyseniz doğrudan ayrılma talebi oluşturabilirsiniz.
Cüz devri, size atanmış bir cüzü tamamen ayrılmadan başka bir katılımcıya aktarmanızı sağlar. Devir talebi oluşturduğunuzda, kabul eden kişi cüzü devralır. Belirli bir cüzü bırakmak istiyor ancak hatimden tamamen ayrılmak istemiyorsanız bu özelliği kullanabilirsiniz.
Tüm cüzler dolu olduğunda katılmak isteyen kişiler otomatik olarak bekleme listesine eklenir. Aktif hatimde herhangi biri ayrıldığında, bekleme listesindeki ilk kişiye yer teklif edilir. Bu mekanizma hatmin kesintisiz devam etmesini sağlar.
Evet. Ayrılma talebiniz henüz onaylanmamışsa, hatim detay sayfasından "Talebi İptal Et" butonuyla bekleyen talebinizi geri çekebilirsiniz. Onaylanan talepler geri alınamaz; ancak hatim hâlâ aktifse ve yer varsa tekrar katılım talebinde bulunabilirsiniz.
Günlük zikir hedefleri, grup ibadeti, streak takibi ve rozet kazanımlarıyla ilgili tüm detaylar.
Zikir halkası, arkadaşlarınızla birlikte günlük zikir hedeflerini belirleyip takip edebileceğiniz bir grup ibadet aracıdır. Her halka, birden fazla zikir kalemi (örneğin "100 Sübhanallah", "33 Elhamdülillah" gibi) içerebilir ve her katılımcı günlük olarak tamamladığı kalemleri işaretler.
Zikir Halkalarım sayfasında veya ana paneldeki "Halka Oluştur" butonuyla yeni bir halka başlatabilirsiniz. Halka adı, başlangıç ve bitiş tarihleri, günlük yenileme saati, saat dilimi ve zikir kalemlerini (isim ve hedef sayı) belirlemeniz yeterlidir. İsteğe bağlı olarak sadaka (ceza) miktarı da tanımlayabilirsiniz.
Halka detay sayfasındaki "Davet" sekmesinden kullanıcı adı ile arama yaparak doğrudan davet gönderebilir veya paylaşılabilir bir davet linki oluşturabilirsiniz. Davet alan kişi, bildirimi üzerinden kabul veya reddetme seçeneğine sahip olur.
Her gün zikir halkanıza giderek kalemlerinizi tek tek veya toplu olarak "tamamlandı" işaretleyebilirsiniz. Ana panelden de aktif halkalarınızın günlük özet durumunu görebilir ve hızlıca tamamlayabilirsiniz.
Evet. Halka yöneticileri halka adını, bitiş tarihini, yenileme saatini ve zikir kalemlerini güncelleyebilir. Değişiklikler tüm üyelere bildirilir.
Günlük hedeflerinizi art arda tamamladığınızda streak (seri) oluşur. Mevcut streak, en uzun streak ve aylık toplam gibi istatistikler takip edilir. GitHub benzeri bir ısı haritasıyla günlük başarınızı görselleştirebilirsiniz. Belirli seriler (3, 7, 30 gün gibi) ve özel başarılar (mükemmel hafta, 12 haftalık tutarlılık gibi) için otomatik olarak rozetler kazanırsınız.
Zikir halkalarındaki sadaka (ceza) sistemi ve ödeme takibi hakkında bilgiler.
Sadaka sistemi, zikir halkalarında isteğe bağlı olarak aktifleştirilebilen motivasyon aracıdır. Günlük zikir hedefini kaçıran katılımcılar için belirlenen miktarda (EUR cinsinden) sadaka borcu birikir. Bu sistem, düzenli ibadeti teşvik etmek amacıyla tasarlanmıştır.
"Sadakalarım" sekmesinden toplam birikmiş sadaka miktarınızı görebilir, tamamını veya bir kısmını ödendi olarak işaretleyebilirsiniz. Hiç birikmiş sadakanız yoksa kutlama ekranıyla karşılaşırsınız.
Allah'ın 99 güzel ismini keşfetme, günlük esma özelliği ve detaylı bilgi sayfaları.
99 ismin tamamını Arapça yazılışı, Türkçe okunuşu, anlamı, fazileti ve ebced değeriyle birlikte inceleyebilirsiniz. Arama özelliğiyle isim numarası, Türkçe veya Arapça adı ile hızlıca filtreleme yapabilirsiniz.
Her gün ana sayfanızda öne çıkan bir Esmaü'l-Hüsna gösterilir. Günün esması, yılın gününe göre otomatik olarak belirlenir. Arapça yazılışı, anlamı ve kısa açıklamasıyla birlikte sunulur ve isterseniz kopyalayıp paylaşabilirsiniz.
İslami takvim, kandil geceleri, bayramlar ve özel günlerin takibi hakkında bilgiler.
Aylık takvim görünümünde her güne karşılık gelen Hicri tarihi, kandil geceleri, bayramlar, arefeler ve diğer mübarek günleri görebilirsiniz. Takvimde ay bazında ileri-geri gezinebilir, bugüne hızlıca dönebilir ve takvimi liste modunda da görüntüleyebilirsiniz.
Kandil, bayram, arefe, mübarek ay ve özel günler türlerine göre renkli etiketlerle takvimde işaretlenir. Ana sayfanızda yaklaşan etkinliklere geri sayım (gün, saat, dakika, saniye) gösterilir. İslami gecelerin akşamdan başlaması prensibi de dikkate alınarak "Bu Gece" bildirimi yapılır.
Evet. Ana sayfanızda bugünün Hicri tarihini, haftanın gününü ve yaklaşan özel günleri gösteren bir kart yer alır. Özel bir güne 7 gün veya daha az kaldığında bu kart üzerinde vurgulu olarak gösterilir.
Her gün yenilenen Kuran ayeti ve hadis-i şerif paylaşımı.
Her gün otomatik olarak bir Kuran ayeti veya hadis-i şerif seçilir ve ana sayfanızda Arapça metni ve Türkçe mealiyle birlikte gösterilir. İçerikler, kaynak bilgisiyle (sure adı, hadis kaynağı vb.) sunulur.
Evet. Günün ayeti veya hadisi kartının üzerindeki kopyalama butonuyla metni panoya kopyalayıp sosyal medya veya mesajlaşma uygulamalarında paylaşabilirsiniz.
Arkadaş ekleme, istek yönetimi ve sosyal etkileşim hakkında bilgiler.
Arkadaşlarım sayfasından kullanıcı adı ile arama yaparak arkadaşlık isteği gönderebilirsiniz. Karşı taraf isteğinizi kabul ettiğinde arkadaş listenize eklenir ve birbirinizi zikir halkalarına ve hatimlere davet edebilirsiniz.
Arkadaşlarım sayfasında gelen istekleri kabul veya reddetme, gönderdiğiniz istekleri iptal etme ve mevcut arkadaşlarınızı listeden çıkarma işlemlerini yapabilirsiniz. Arkadaşlık değişiklikleri anlık olarak güncellenir.
Push bildirimleri, e-posta uyarıları, bildirim tercihleri ve günlük yenileme saatleri hakkında detaylar.
Tarayıcınız izin istediğinde onay verin veya Ayarlar > Bildirimler sekmesinden push bildirimlerini etkinleştirin. Birden fazla cihazda oturum açtıysanız her cihaz için ayrı ayrı bildirimleri kontrol edebilir ve ihtiyaç duyulmayan cihazları devre dışı bırakabilirsiniz.
Ayarlar > Bildirimler bölümünden şu kategorileri ayrı ayrı açıp kapayabilirsiniz: son tarih hatırlatıcıları, yenileme zamanı uyarıları, davet bildirimleri, ilerleme güncellemeleri, arkadaşlık istekleri ve yönetici duyuruları. Ayrıca bildirim sıklığını (günlük veya yalnızca geciken hedeflerde) ayarlayabilirsiniz.
Her zikir halkası veya hatim için belirlenen yenileme saati geldiğinde, o güne ait kayıtlar kapanır ve yeni gün hedefleri açılır. Bu saat, organizatör tarafından seçilir ve daha sonra güncellenebilir. Yenileme saat dilimine duyarlıdır.
Kritik hesap olayları (şifre sıfırlama, e-posta doğrulama, davet kabulü gibi) için otomatik e-posta gönderilir. Opsiyonel bildirimler Ayarlar > Bildirimler bölümünden kontrol edilebilir.
Profil görünürlüğü, davet tercihleri ve kişisel veri kontrolü hakkında bilgiler.
Evet. Ayarlar > Gizlilik sekmesinden profilinizi herkese açık, yalnızca arkadaşlara veya tamamen gizli olarak ayarlayabilirsiniz. Kimler sizi davet edebilir (herkes veya yalnızca arkadaşlar) seçeneğini de buradan belirleyebilirsiniz.
Evet. Gizlilik ayarlarından anonim analitik veri paylaşımını ve özel iletişim tercihlerini ayrı ayrı açıp kapayabilirsiniz. Bu tercihler herhangi bir zamanda güncellenebilir.
Hesap koruması, parola politikası, e-posta doğrulama ve veri güvenliği konularındaki sorular.
Güçlü bir parola kullanın (en az 8 karakter; büyük harf, küçük harf, rakam ve özel karakter içermeli). Mümkünse cihazınızda biyometrik veya ekran kilidi gibi ek güvenlik katmanlarını aktif hale getirin. Şüpheli bir giriş fark ederseniz hemen parolanızı değiştirin ve destek ekibimize bildirin.
Giriş sayfasındaki "Parolamı Unuttum" bağlantısına tıklayarak e-posta adresinizi girin. Size sıfırlama bağlantısı göndereceğiz. Bu bağlantı üzerinden yeni parolanızı belirleyebilirsiniz.
Verileriniz TLS (Transport Layer Security) ile şifrelenerek aktarılır ve kurumsal düzeyde güvenlik altyapısına sahip Azure veri merkezlerinde barındırılır. Erişim kontrolleri, JWT tabanlı kimlik doğrulama ve endüstri standartları uygulanır. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Evet. Ayarlar > Hesap sekmesinden kullanıcı adınızı güncelleyebilir, e-posta değişikliği için mevcut parolanızı doğrulayarak yeni e-posta adresinizi tanımlayabilirsiniz. Yeni e-posta adresiniz doğrulama sürecinden geçer.
Ayarlar > Güvenlik sekmesindeki "Tehlikeli Bölge"den hesap silme işlemini başlatabilirsiniz. Silme öncesinde sahip olduğunuz hatim ve halkaların sahiplik devri kontrol edilir. Silme talebinizi onayladığınızda hesabınız kalıcı olarak kapatılır ve verileriniz, yasal saklama süreleri hariç, tamamen silinir.
Uygulamayı ana ekranınıza ekleme, çevrimdışı erişim ve mobil deneyim hakkında bilgiler.
Tarayıcınızın paylaşım veya menü butonundan "Ana Ekrana Ekle" seçeneğine tıklayın. Uygulama, cihazınızda bağımsız bir uygulama gibi açılacak, tam ekran deneyimi sunacak ve push bildirimleri alabileceksiniz. Uygulama içinde de kurulum için rehberlik eden bir banner görüntülenir.
Evet. PWA olarak yüklediğinizde ana panel, görev listeleri ve okuma geçmişi gibi ekranlar önbelleğe alınır. İnternet bağlantınız kesildiğinde yapılan işlemler kuyrukta saklanır ve bağlantı geri geldiğinde otomatik olarak sunucuyla senkronize edilir.
Karşılaşabileceğiniz teknik sorunlara dair hızlı çözümler, sorun giderme adımları ve destek kanalları.
Şu adımları deneyin: 1) Tarayıcı önbelleğini ve çerezlerini temizleyin, 2) Sayfayı yenileyin (Ctrl+Shift+R veya Cmd+Shift+R), 3) Farklı bir tarayıcı veya cihaz deneyin. Sorun devam ederse uygulama içi "Geri Bildirim" butonuyla hata raporu gönderin; ekibimiz en kısa sürede inceleyecektir.
Ayarlar > Bildirimler sekmesinden push izin durumunuzu kontrol edin. Tarayıcı ayarlarınızda nurdanhale.com için bildirimlere izin verildiğinden emin olun. iOS cihazlarda PWA olarak kurulu olması ve iOS 16.4+ sürümün kullanılması gerektiğini unutmayın. Sorun devam ederse teşhis bilgilerini bize iletin.
Uygulama WebSocket üzerinden anlık güncelleme alır. Yavaş veya kesintili internet bağlantısı gecikmeye yol açabilir. Sayfayı yenilemeniz durumunda en güncel veriler otomatik olarak yüklenir. Son senkronizasyon zamanını uygulama içinde kontrol edebilirsiniz.
Uygulama içindeki "Geri Bildirim" butonundan hata bildirimi, öneri veya genel mesaj gönderebilirsiniz. Alternatif olarak nurdanhale.iletisim@gmail.com adresine doğrudan e-posta atabilirsiniz. Mesajınız en kısa sürede yanıtlanacaktır.